Ein weltweit tätiges Unternehmen für Spezialpharmazeutika wandte sich eines Nachts an das Team von Marken in Singapur und benötigte logistische Unterstützung bei einer dringenden klinischen Lieferung. Das Unternehmen musste eine Dosis eines Antimykotikums an einen Patienten in Islamabad, Pakistan, liefern, der an einer lebensbedrohlichen hämatologischen Erkrankung litt.
Zu diesem Zeitpunkt war das Arzneimittel in Pakistan nicht erhältlich und konnte nur von einem Hersteller in Charlotte, North Carolina, bezogen werden. Da es keinen Direktflug von den Vereinigten Staaten nach Pakistan gab, wurde die Zeit für den Patienten knapp. Das Team von Marken in der Asien-Pazifik-Region wurde sofort aktiv und erarbeitete eine Lösung für die Lieferkette.
Marken setzte sich umgehend mit Kollegen in den Vereinigten Staaten in Verbindung, um alle Exportpapiere zu organisieren, auszufüllen und einzureichen, so dass die Sendung keine behördlichen Hürden mehr zu überwinden hatte. Zur Gewährleistung einer optimalen Zeitplanung und Klimatisierung sollte die Sendung von Charlotte nach Dubai und dann zu ihrem endgültigen Bestimmungsort in Pakistan gebracht werden. Marken stimmte sich mit den Fluggesellschaften ab und machte deutlich, dass die Sendung im Vergleich zu anderer Fracht an Bord des Flugzeugs Vorrang hatte.
Trotz des engen Zeitrahmens von nur einer halben Stunde für den Flugzeugwechsel in Dubai arbeitete das Team von Marken rund um die Uhr mit den Flugzeugabfertigern und dem Flughafenpersonal zusammen, um auf dem Weg nach Pakistan einen nahtlosen Transfer zu gewährleisten.
Während des gesamten Transports war die globale Leitstelle (GCC) von Marken mit der Verfolgung der wertvollen Sendung und der Aktualisierung der Kommunikation mit allen Beteiligten auf der ganzen Welt betraut.
Das umfassende Strategie- und Managementkonzept von Marken ermöglichte es, dass die Sendung innerhalb von 30 Stunden erfolgreich in Islamabad zugestellt werden konnte. In Pakistan lieferten die Teams vor Ort das Medikament an den Arzt, der es sofort in das Krankenhaus brachte, in dem der Patient wartete. Somit konnte das Leben des Patienten durch das Medikament verlängert werden.
Wenn es um komplexe Zeitpläne geht, wenden sich Life-Science-Unternehmen auf der ganzen Welt an Marken. Am wichtigsten ist jedoch, dass wir die Unversehrtheit empfindlicher Arzneimittel während des Transports gewährleisten und perfekt positioniert sind, um Ihre Sendungen sicher und zuverlässig zuzustellen.
Über Marken
Marken ist Spezialist für Logistik für fortschrittliche Therapien und eine Tochtergesellschaft von UPS Healthcare. Das Netzwerk von UPS Healthcare beinhaltet mehr als 200 Standorte weltweit
Marken bietet ein modernes, GMP-konformes Depotnetzwerk und logistische Hubs für die Lagerung und Verteilung von klinischen Arzneimitteln an 46 Standorten weltweit. Gleichzeitig behauptet das Unternehmen seine führende Position in den Bereichen Services für Zell- und Gentherapien, Direct-to-Patient- und Services für die häusliche Krankenpflege, Versand biologischer Proben und Herstellung biologischer Kits. Die über 2.600 Mitarbeiter von Marken koordinieren jeden Monat den Versand von 200.000 Arzneimitteln und biologischen Proben, die unterschiedliche Temperaturbereiche verlangen, in mehr als 220 Länder und Regionen. Außerdem organisierten sie über 17.500 Besuche im Rahmen der häuslichen Krankenpflege. Weitere Dienstleistungen wie die Beschaffung von Hilfsstoffen, die Lagerung und Verteilung, die Überprüfung von Transportwegen und Qualifikationen sowie die Beratung in den Bereichen GDP, Regulierung und Compliance tragen zur einzigartigen Position von Marken in der Pharma- und Logistikbranche bei.
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